Gesprächs-KIs

Harnesses conversational AI to scale automated customer interactions across all your engagement channels – from voice to digital – for immediate ROI.

Generieren Sie sofort Mehrwert mit KI

  • Automatisieren Sie den Service

    Ob es darum geht, einen Flug zu buchen, einen Arzttermin zu ändern oder einem Kunden beim Kauf eines Produkts zu helfen, der Verint Intelligent Virtual Assistant (IVA) kann mehr als nur häufig gestellte Fragen beantworten.

  • In nur wenigen Wochen einsatzbereit

    Unsere intuitive, Low-Code-Bot-Entwicklungsumgebung macht es einfach, virtuelle Assistenten zu implementieren, zu optimieren und zu verwalten, um automatisch personalisierten Service zu bieten.

  • CX verbessern, Kosten senken

    Übertreffen Sie Ihre CX-KPIs, indem Sie Ihren Kunden schnellen und personalisierten Service bieten und gleichzeitig Ihre Support- und Contact-Center-Kosten senken.

amtrak logo

Verint wird im Opus Research Conversational AI Intelliview Report als führend eingestuft

Im Opus Research 2023 Conversational AI Intelliview Report und Decision Makers’ Guide to Enterprise Intelligent Assistants erhielt die Lösung Verint’s® Intelligent Virtual Assistant (IVA)™ die höchsten Bewertungen und wird unter allen bewerteten Anbietern als führend in Bezug auf Produktvollständigkeit, Flexibilität und strategisches Potenzial eingestuft.

Report lesen
opus research conversational ai intelliview
intent discovery bot graphic
containment bot graphic

Nahtlose CX in großem Maßstab mit dem Verint Intelligent Virtual Assistant

Empfohlene Verint Conversational AI-Ressourcen