Skip to main content
Inicio de sesión (Verint Connect)
Asistencia
Verint Logo
Verint
Solicite una demostración
Search
Productos
Plataforma Abierta
Resumen de la Plataforma Abierta
Acerca de Open CCaaS
Verint Da Vinci™ IA y Bots
Centro de Datos de Compromiso Abierto
The Open CCaaS Advantage: Future Proofing the Contact Center with CX Automation
Capacidades de la plataforma
Forecasting and Scheduling
Gestión de la fuerza laboral en todos los puntos de contacto
Quality and Compliance
Mejorar el rendimiento y reducir el riesgo
AI-Powered Routing
Enrutamiento universal basado en el contexto
Telephony & Digital Channels
Proporcionar experiencias de cliente omnicanal
Analytics and Insights
Análisis de voz, texto y escritorio
IVA for Voice & Digital
Auto-servicio fluido a gran escala
Knowledge Management
Respuestas consistentes y conforme a normativa
Voice of the Customer
Perspectivas de experiencia del cliente entre canales
Financial Compliance
Cumplimiento normativo en trading y servicios financieros
Fraud and Security Solutions
Mejorar las investigaciones de seguridad bancaria
Soluciones
Quiero...
Cambiar a One Workforce
Aumentar la capacidad, la flexibilidad y la agilidad de la CX
Mejorar la calidad de mi servicio
Calidad total en todos los puntos de contacto con el cliente
Comprender mi ROI potencial
Evalúe su ROI potencial
Acceda a las innovaciones de AI ahora
Evite un proyecto prolongado de extracción y reemplazo
Disfrute la ventaja de Open CCaaS
Automatización de la CX con una CCaaS moderna
Aumentar la Automatización CX
Impulsar el retorno de la inversión (ROI) con bots especializados
Mi industria es...
Banca
Seguros
Sector público
Venta al por menor
Telecomunicaciones
Centro de ROI
Evalúe su ROI potencial y reduzca el coste de propiedad total
Descúbralo ahora
Para los clientes
Para los clientes
Compromiso con el Cliente
Recursos para garantizar el éxito del cliente
Servicios y asistencia
Asistencia y servicios profesionales y gestionados
Verint Connect (Inglés)
Portal del cliente y comunidad
Casos prácticos
Azierta mejora sus servicios de recobro con Verint Speech Analytics
Ver todo
The Open CCaaS Advantage: Future Proofing the Contact Center with CX Automation
Recursos
Casos de éxito
Azierta mejora sus servicios de recobro con Verint Speech Analytics
Ver todos los casos de éxito
Información sobre Verint
Estudio de caso
Infografía
Video
Seminario web
Ver todos los recursos
Eventos
EMEA Events
Ver todos los eventos
The Open CCaaS Advantage: Future Proofing the Contact Center with CX Automation
Socios
Acerca de nuestros socios
Descripción general de socios
Convertirse en socios
Ecosistema de socios
Verint Connect
Portal de socios y comunidad
Casos prácticos de socios
Five9 ayuda a transformar la interacción con clientes
Group Elite facilita el cambio y la modernización
Connex mejora el centro de llamadas, la oficina administrativa y las sucursales
Ver todos los casos prácticos
Por qué trabajar con Verint
Play Video Modal
Empresa
Nuestra empresa
Visión general
Noticias y Perspectivas
Liderazgo
Relaciones con Inversores
Carreras
Legal
Diversidad e Inclusión
Gobierno Corporativo
Socios
Responsabilidad Corporativa
Noticias y prensa
20 Largest Police Departments in the U.S. and Tech Advancements
20 Largest Police Departments in the U.S. and Tech Advancements. 20 Largest Police Departments in the U.S. and Tech Advancements.
Ver todo
Descubra las nuevas oportunidades de empleo de Verint
Buscar ahora
Search
Inicio de sesión (Verint Connect)
Asistencia
Solicite una demostración
Close
Home
/
News
/
Page 6
/
Archivo de noticias
News
Better Retail Performance through Intelligent Engagement
News
CUSTOMER Magazine Announces Recipients of the 2023 Conversational AI Excellence Awards
News
Hearing (and Understanding) the Customers
News
KMWorld Readers’ Choice Award Winners 2023
News
Almost 90% of Retailers Face Staffing Challenges in Customer-Centric Positions
News
New Verint Research Highlights Retail Holiday Staffing Shortages, Underscoring the Need for Customer Experience Automation
News
AI Leadership Insights: Contact Centers in the Age of AI
News
How Contact Centers Can Have Available Quality Agents – Part 1
News
Verint Expands Partnership with Zoom Via the ISV Exchange Program
News
Zoom Introduces ISV Exchange Program with Verint
News
Zoom Launches ISV Exchange Program That Includes Prominent CX Players
News
UC Partner Awards: The Final is Now Live!
Search Modal
Search
Search
Begin typing to search, the field will be completed as you type.
Results
Search Modal
Search
Search
Begin typing to search, the field will be completed as you type.
Results
Video Modal
Download Audio Transcript
Watch the audio description version of this video
Watch the standard version of this video