2 April 2025

Sebastian Eschenlohr arbeitet derzeit als Product Owner für die My BMW / MINI App bei der BMW Group, wo er für die Konzeption und Implementierung verschiedener App-Funktionen verantwortlich ist, darunter die BEV Community und andere Funktionen zur Benutzereinbindung. Zu seinen Aufgaben gehört die Leitung funktionsübergreifender Teams, um die erfolgreiche Entwicklung und Bereitstellung innovativer digitaler Lösungen sicherzustellen, die das Benutzererlebnis verbessern. In seiner Karriere bei der BMW Group hat Sebastian verschiedene Rollen durchlaufen, inklusive Rollout- und Marktmanager für digitale Vertriebslösungen. Seine Erfahrung umfasst verschiedene digitale Kanäle und Online-Verkäufe, wo er Initiativen zur Optimierung der Geschäftsleistung und Kundenzufriedenheit vorangetrieben hat.

Christina ist Senior User Experience Managerin bei OTTO, der zweitgrößten Online-Plattform in Deutschland. Sie verfügt über langjährige Erfahrung in den Bereichen Produktmanagement und Marktforschung, mit Schlüsselkompetenzen im Verständnis von Usability-Problemen und darin, Kundenbedürfnissen in Produkt- und Kommunikations-Anforderungen zu übersetzen. Als Teil des UX-Teams konzipiert und erstellt sie zahlreiche Befragungen, sowohl langfristig angelegte Monitorings als auch solche, die A/B-Tests und Projekte begleiten. Die Ergebnisse ihres Teams beeinflussen maßgeblich die kontinuierliche Optimierung der User Experience des Onlineshops.

Joyce Ng is an experienced IT Project Lead and Market Manager at BMW Group in Munich, where she has been pivotal in managing key projects since 2018. She currently serves as IT Product Owner for an e-commerce product as well as myBMW/MINI App at BMW Group, overseeing both development and integration of these systems.

Her past experiences also includes working as a senior consultant in a top five management consulting company. Joyce has also held significant roles in IT transformation projects, leading teams as well as accumulating a broad range of experience working with multiple client industries within the consulting realm. Her diverse work experiences makes her a valuable asset in the IT landscape.