Skip to main content
Aanmelden (Verint Connect)
Ondersteuning
Verint Logo
Verint
Demo aanvragen
Search
Producten
Open Platform
Open Platform overzicht
Over Open CCaaS
Verint Da Vinci™ AI and Bots
Open Engagement Data Hub
The Open CCaaS Advantage: Future Proofing the Contact Center with CX Automation
Platformmogelijkheden
Forecasting and Scheduling
WFM over alle contactpunten
Quality and Compliance
Verbeter prestaties en verminder risico's
AI-Powered Routing
Natuurlijke routering, gebaseerd op context
Telephony & Digital Channels
Lever omnichannel klantervaringen
Analytics and Insights
Spraak-, tekst- en desktopanalyse
IVA for Voice & Digital
Naadloze zelfbediening op schaal
Knowledge Management
Consistente en conforme antwoorden
Voice of the Customer
Klantbelevingsinzichten over verschillende kanalen
Financial Compliance
Compliance in handel en financiële dienstverlening
Fraud and Security Solutions
Beveiligingsonderzoeken bij banken verbeteren
Oplossingen
Ik wil...
Overschakelen op een One Workforce-benadering
CX-capaciteit, wendbaarheid en flexibiliteit vergroten
De kwaliteit van mijn service verbeteren
Een Total Quality-benadering over alle touchpoints
Meer weten over mijn potentiële ROI
Analyseer je potentiële ROI
Krijg nu toegang tot AI-innovaties
Voorkom een langdurig rip-and-replace-project
Profiteren van de voordelen van Open CCaaS
CX-automatisering met een moderne CCaaS
Verhoog CX Automatisering
Stimuleer ROI met gespecialiseerde bots
Mijn sector is…
Bankwezen
Verzekeringen
Publieke sector
Detailhandel
Telecommunicatie
ROI-centrum
Analyseer je potentiële ROI en verlaag je totale eigendomskosten
Ontdek het nu
Voor klanten
Voor klanten
Klantbetrokkenheid
Resources om het succes van de klant te garanderen
Services en ondersteuning
Professionele, managed services en ondersteuning
Verint Connect (Engels)
Klantportaal en community
Case studies
Remote werkende agents en datagestuurde inzichten bij 5CA
Gemeente Den Haag verbetert samenwerking tussen afdelingen en versterkt klantgerichtheid
Nationale Nederlanden (WFM)
Alles weergeven
The Open CCaaS Advantage: Future Proofing the Contact Center with CX Automation
Resources
Succesverhalen
Remote werkende agents en datagestuurde inzichten bij 5CA
Gemeente Den Haag verbetert samenwerking tussen afdelingen en versterkt klantgerichtheid
Nationale Nederlanden (WFM)
Alle succesverhalen weergeven
Verint Insights
Case studies
Infographics
Video
Webinar
Alle resources weergeven
Evenementen
EMEA Events
Alle evenementen weergeven
The Open CCaaS Advantage: Future Proofing the Contact Center with CX Automation
Partners
Over onze partners
Partneroverzicht
Een partner worden
Vind een Partner
Verint Connect
Partnerportaal en community
Casestudies van partners
Five9 helpt klanten de klantbetrokkenheid te transformeren
Group Elite maakt verandering en modernisering mogelijk
Connex verbetert het callcenter, de backoffice en de vestigingen
Alle casestudies weergeven
Waarom samenwerken met Verint
Play Video Modal
Bedrijf
Ons bedrijf
Overzicht
Nieuws & inzichten
Leiderschap
Investeerdersrelaties
Vacatures
Juridisch
Diversiteit en inclusiviteit
Ondernemingsbestuur
Partners
Maatschappelijke verantwoordelijkheid
Nieuws en pers
20 Largest Police Departments in the U.S. and Tech Advancements
20 Largest Police Departments in the U.S. and Tech Advancements. 20 Largest Police Departments in the U.S. and Tech Advancements.
Alles weergeven
Ontdek nieuwe carrièremogelijkheden bij Verint
Zoek nu
Search
Aanmelden (Verint Connect)
Ondersteuning
Demo aanvragen
Close
Home
/
News
/
Page 19
/
Nieuws Archief
News
Smart Customer Service: Companies Need to Look into One Workforce, by David Singer
News
No Jitter: More CCaaS Competition Means Tougher Customer Choices, by Blair Pleasant
News
Contact Center Pipeline: “Hearing” and Heeding Today’s Customers by Brendan Read
News
TheCustomer: Financial Services and Banking: Leaning into Digital-First Channels, by Jenni Palocsik
News
Celia Fleischaker Featured on CXChronicles Podcast
News
Bulldog Reporter: Customer Engagement in Big Retail: How Marketers Can Earn Declining Discretionary Dollars, by Richard Caraful
News
CMS Wire: 4 Ways Financial Services Provide Next-Level Customer Experience, by Phil Britt
News
CMO: The Value in Marketing and The Contact Centre Getting Better Acquainted, by Nadia Cameron
News
TheCustomer: Unpacking the State of the Digital Customer, by Heather Richards
News
CMS Wire: Teaching Martech to the CMO’s Team — Essential Skills 2023, by Nathan Eddy
News
CSM: Verint Consumer Research Reveals Crucial Customer Experience Needs in the Banking Sector, by Jenni Palocsik
News
CEO Forum Featuring Dan Bodner
Search Modal
Search
Search
Begin typing to search, the field will be completed as you type.
Results
Search Modal
Search
Search
Begin typing to search, the field will be completed as you type.
Results
Video Modal
Download Audio Transcript
Watch the audio description version of this video
Watch the standard version of this video