Serviços de Consultoria Empresarial Verint

Os Serviços de Consultoria Empresarial Verint podem ajudar sua organização a realizar uma análise minuciosa do seu ambiente de negócios atual, fornecer recomendações sobre os passos necessários para desenvolver uma estratégia de engajamento do cliente, melhorar o desempenho e concretizar sua visão de alcançar resultados empresariais específicos.

Estratégia

Ao focar em melhorias nos lugares certos, podemos ajudar a melhorar a experiência do seu cliente. Nossas capacidades avançadas de consultoria oferecem uma análise completa da experiência e expectativas do seu cliente e podem fornecer uma estratégia geral de engajamento do cliente, apoiada por análise de dados e insights, bem como recomendações prioritárias e alinhamento de metas organizacionais.

Excelência em Processos de Negócios

Revisamos e avaliamos suas pessoas, processos e tecnologia para desenvolver um plano de ação abrangente e aproveitar o poder da tecnologia. Nossos consultores certificados em Six Sigma / Lean / PMI podem oferecer:

Avaliações de Processos
Reengenharia e Otimização de Processos
Performance Management
Planos de Melhoria Contínua

Gestão de Mudanças

Podemos ajudá-lo a entender o impacto da tecnologia e de outras mudanças planejadas em seus funcionários, processos de negócios e organização. Oferecemos:

Avaliação de Prontidão Organizacional
Análise de Stakeholders e Comunicação
Estratégia e Planejamento de Gestão de Mudanças
Execução de Gestão de Mudanças
Gestão de Talentos
Desenvolvimento Organizacional

Serviços Regionais

Com especialistas locais nas Américas, EMEA (Europa/Oriente Médio/África) e APAC (Ásia-Pacífico), a Verint pode fornecer à sua organização serviços presenciais mais personalizados e responsivos, além de ofertas sob medida para atender às suas necessidades regionais específicas.