Skip to main content
Login (Verint Connect)
Suporte
Verint Logo
Verint
Agende uma demonstração
Produtos
Plataforma Aberta
Visão Geral da Plataforma Aberta
Sobre Open CCaaS
Verint Da Vinci™ AI e Bots
Open Engagement Data Hub
Status da Experiência Digital do Cliente 2024
Capacidades da Plataforma
Forecasting and Scheduling
WFM em todos os pontos de contato
Quality and Compliance
Aprimore o desempenho e reduza o risco
AI-Powered Routing
Roteamento universal, baseado no contexto
Telephony & Digital Channels
Entregue experiências omnichannel ao cliente
Analytics and Insights
Análise de fala, texto e desktop
IVA for Voice & Digital
Autoatendimento contínuo em grande escala
Knowledge Management
Respostas consistentes e em conformidade
Voice of the Customer
Insights de CX multicanal
Financial Compliance
Conformidade de serviços financeiros e de negociação
Fraud and Security Solutions
Melhore as investigações de segurança bancária
Soluções
Eu quero...
Abrace a IA Generativa
Impulsione resultados de IA com GenAI
Melhorar a Qualidade do Meu Serviço
Qualidade total em todos os pontos de contato com o cliente
Compreender Meu Potencial de ROI
Avalie seu potencial de ROI
Acesse Inovações em IA Agora
Evite um longo projeto de substituição e renovação
Mude para uma Plataforma CCaaS Aberta
Automação de CX com um CCaaS moderno
Aumentar a Automação de CX
Impulsione o ROI com bots especializados
Minha indústria é...
Bancos
Seguro
Setor Público
Varejo
Telecomunicações
Centro de ROI
Avalie seu potencial de ROI e reduza seu custo total de propriedade
Descubra Agora
Para Clientes
Para Clientes
Compromisso com o Cliente
Recursos para garantir o sucesso do cliente
Serviços e Suporte
Serviços de suporte, gestão e consultoria profissional
Verint Connect
Portal do cliente e comunidade
Estudos de Caso
Stanley Black & Decker Outdoor moderniza operações do centro de contato com Verint Workforce Management na nuvem
A IAG oferece uma experiência do cliente fluida e conectada
As melhorias no banco digital da Comerica estão ligadas à satisfação do cliente
Ver tudo
Status da Experiência Digital do Cliente 2024
Recursos
Histórias de Sucesso
A Volaris permite a automação de CX em escala
Wesleyan eleva eficiência, serviço e CX com Verint Operations Manager
UnitedHealth Group padroniza toda a empresa com o Verint Knowledge Management
Ver todas as histórias de sucesso
Verint Insights
Blog
Relatórios de Analistas
eBooks
Whitepapers
Ver todos os recursos
Eventos
Eventos AMER
Eventos EMEA
Eventos APAC
Ver todos os eventos
Status da Experiência Digital do Cliente 2024
Parceiros
Sobre Nossos Parceiros
Visão Geral do Parceiro
Torne-se um Parceiro
Encontre um Parceiro
Verint Connect
Portal e comunidade de parceiros
Estudos de Caso de Parceiros
A Five9 ajuda os clientes a transformar o engajamento com o cliente
Grupo Elite facilita a mudança e a modernização
Connex melhora o contact center, o back office e a agência
Ver todos os estudos de caso
Por que a parceria com a Verint
Play Video Modal
Empresa
Nossa Empresa
Visão Geral
Notícias & Insights
Liderança
Relações com Investidores
Carreiras
Legal
Diversidade e Inclusão
Governança Corporativa
Parceiros
Responsabilidade Corporativa
Notícias recentes e imprensa
The Contact Center Advanced Buyers Guide 2024: 10 Top Takeaways
Verint Announces Details of Upcoming Investor Day on January 14, 2025
Ver mais
Desbloqueie novas possibilidades de carreira na Verint
Pesquise Agora
Login (Verint Connect)
Suporte
Agende uma demonstração
Close
Product Demos
Total Quality: Real Time Coaching
Play Video Modal
Related Resources
Product Demos
Verint Speech Analytics: Driving Dramatic Outcomes With Unparalleled Accuracy
Case Study
Fiserv Elevates CX Automation and Reduces Costs with Verint AI-Powered Bots
Case Study
Verint Speech Analytics Gives Fiserv the Why Behind Customer Complaints
Search Modal
Search
Begin typing to search, the field will be completed as you type.
Results
Search Modal
Search
Begin typing to search, the field will be completed as you type.
Results
Video Modal
Download Audio Transcript
Watch the audio description version of this video
Watch the standard version of this video