Conheça o Containment Bot

Verint’s Digital and Voice Containment Bots ajudam você a escalar para atender às crescentes expectativas dos clientes. Este bot com tecnologia de IA oferece experiências de autoatendimento personalizadas por meio de todos os canais, incluindo digitais e de voz, para resolver e conter com eficácia as dúvidas dos clientes e reduzir o volume de chamadas para o seu contact center.