O poder da plataforma: dados

Os dados comportamentais são a chave para dar um salto quântico em seus esforços de automação CX. Ter acesso a esses dados em tempo real dá a você o poder de administrar seu contact center com mais eficiência, aumentar a eficácia e a automação do bot. Saiba como você pode colocar seus dados comportamentais para funcionar com a Verint.